2026年5月8日にgoogleの当宿への口コミでmK様より、以下のような口コミをいただきました。
まことに不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
4時前に到着しました。人手不足でスタッフが常駐していないとのことで電話をし10分くらいでオーナーがきてくださいました。トイレや浴室 食堂 コインランドリーなどの場所の説明があり部屋に案内していただきました。入浴は男性のあとだったので湯船のお湯が汚れていて不快でした。（お湯を交換すれば良かったと思いました）また浴室の天井にはカビか生えていました。夕食に冷凍食品ではありますが餃子が出たのは嬉しかったです。WiFiはあります。お茶はセルフサービスです。
このようなご指摘を受け、真摯に反省し、掃除業者に依頼をし、お風呂のカビを一掃かつ除菌処理をいたしました。
お風呂の湯船や浴室の天井のカビに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。せっかくの旅の疲れを癒やす場所であるべき浴室の管理が行き届いておらず、深く反省しております。
今後は、お客様の入浴順やタイミングに合わせたお湯の確認・換気や、清掃の徹底をこれまで以上に強化し、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
87番長尾寺のすぐ隣というお遍路さんや観光に便利な立地と、静かな環境を守りつつ、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
